Ako je možné zaplatiť za objednaný tovar?
- pri objednaní tovaru si môžete zvoliť platbu na dobierku alebo platbu prevodom na účet
- pri platbe na dobierku zaplatíte sumu objednávky v hotovosti priamo kuriérovi UPS alebo poštovému kuriérovi; platba kartou u kuriéra žiaľ nie je možná
- pri platbe vopred (prevodom na účet) je potrebné uhradiť sumu objednávky na jeden z našich účtov: Slovenská sporiteľňa, a.s. 0274558968/0900 alebo Tatra banka, a.s. 2921845541/1100; ako variabilný symbol uveďte číslo vašej objednávky
Čo robiť v prípade, že faktúra nebola súčasťou zásielky?
- pri odosielaní tovaru sa mohlo stať, že sme vám v rýchlosti zabudli pribaliť faktúru k vašej objednávke – v takomto prípade nás prosím kontaktuje na office@tprint.sk a my vám faktúru do 3 pracovných dní doručíme poštou
Na faktúre mám uvedené nesprávne fakturačné údaje, ako mám postupovať?
- v prípade, že si želáte zmeniť údaje na faktúre, kontaktujte nás na office@tprint.sk a my vám opravenú faktúru zašleme do 3 pracovných dní poštou
Je možné zakúpiť tovar na splátky?
- áno, je možné nakúpiť aj na splátky cez splátkové spoločnosti Cetelem a Home Credit; pre bližšie informácie nás kontaktuje na tel. čísle 0910 331 853
Je možné po potvrdení objednávky zmeniť spôsob platby?
- áno, je to možné, urýchlene nás kontaktujte na tel. čísle 0910 331 853, aby sme stihli zmeniť spôsob platby ešte predtým, ako tovar odošleme
Objednávku som už uhradil na váš účet, kedy mi ju odošlete?
- ihneď ako zaevidujeme úhradu za vašu objednávku na jednom z našich účtov, potvrdíme vám túto skutočnosť mailom
- ak je vami objednaný tovar skladom, odosielame ho akonáhle je to možné